Release Notes

Depuis l’introduction du plan de traitement dans Cenplex en novembre 2024, nous avons reçu de nombreux retours et suggestions d’amélioration de votre part. Le lancement de cette nouvelle fonctionnalité représentait pour nous un premier pas sur un terrain vague. Nous avons dû faire de nombreuses hypothèses à l’époque, et l’ensemble du concept ne reposait pas encore sur des bases solides – beaucoup d’éléments restaient incertains.
Vos nombreux retours nous l’ont clairement montré. Merci à vous toutes et tous pour votre implication et vos suggestions précieuses.

Révision du concept

Nous avons donc décidé de revoir en profondeur le concept de base. L’objectif était de rendre le plan de traitement plus flexible dans la pratique quotidienne, où les diagnostics ne sont pas toujours parfaitement clairs. Par ailleurs, nous avons entièrement repensé la manière dont les données sont transmises via les interfaces vers Cenplex – en espérant avoir grandement simplifié ce processus.

Informations fournies

Lors de la mise à jour de novembre 2024, nous avons livré quelques modèles de base pour les plans de traitement. Un élément clé de notre révision conceptuelle était la question suivante: Quelles données Cenplex doit-il fournir, et comment pouvons-nous les structurer pour qu’elles restent facilement actualisables et extensibles même dans 2 à 3 ans?

Voici la solution que nous avons retenue: Cenplex fournit tous les modèles et informations liés aux plans de traitement, aux critères CIM et à une sélection de clinical patterns. En outre, de nombreux modèles de mesures et de tests (assessments) sont également disponibles dans Cenplex. L’ampleur de ces contenus est considérable. Derrière cela se cache une équipe de spécialistes ayant investi des milliers d’heures pour collecter, structurer et intégrer ces informations dans Cenplex.

Pour accéder à l’ensemble de ces contenus, il est notamment nécessaire de suivre nos nouvelles formations dédiées au plan de traitement. Plus d’informations à ce sujet ci-dessous.
Cela signifie que depuis la mise à jour du 03.10., 11 modèles généraux de plans de traitement (appelés procédures de traitement) sont à votre disposition. Tous les autres modèles – couvrant environ 90 % des diagnostics en physiothérapie et ergothérapie – seront activés dès que vous les aurez débloqués dans les paramètres du plan de traitement.

Le prix d’utilisation est fixé à 7 CHF nets par mois et par utilisateur thérapeute.

Toutes les informations concernant la structuration des contenus et les raisons pour lesquelles l’accès est associé à des coûts supplémentaires se trouvent dans l’aide relative aux contenus du plan de traitement.

Modifications

La liste des nouveautés est longue. Voici donc un aperçu des principaux changements, avec les liens vers l’aide produit mise à jour.

Nouvelles méta-informations

Les plans de traitement, ou plus précisément le diagnostic sous-jacent peut désormais être lié à un ou plusieurs critères CIM. Il s’agit pour l’instant d’une méta-information, mais si elle est systématiquement mise à jour, elle constitue une base solide pour comparer les succès thérapeutiques de manière structurée, par exemple à l'aide des évaluations.
Nous avons également introduit ce que l’on appelle des Clinical Patterns, afin de pouvoir démontrer des diagnostics très spécifiques et les recommandations thérapeutiques associées. Ces patterns se basent sur des paradigmes thérapeutiques établis et largement reconnus – par exemple pour les LCA. Nous vous recommandons de vous familiariser avec ces nouveaux termes ici.

Refonte de la "création d’un plan de traitement"

Le dialogue pour créer (et modifier) un plan de traitement a été entièrement revu. De nouvelles options ont été ajoutées, et tous les indicateurs d’évolution proposés sont désormais affichés en liste complète. Vous trouverez tous les détails ici.

Important : Lors de la création d’un plan de traitement, tous les indicateurs d’évolution sont désormais directement ajoutés dans la section de contenu. Cela vous permet de voir à tout moment quels indicateurs doivent être documentés, même s’ils ne deviennent pertinents qu’à une phase ultérieure.

Nouvelles catégories de "Flags"

Jusqu’à présent, seuls les "Red" et "Yellow" Flags pouvaient être utilisés. Désormais, toutes les variantes de flags cliniques couramment reconnues sont disponibles.

Objectifs avec sous-objectifs

Les objectifs peuvent maintenant être déclinés en sous-objectifs multiples. Si des sous-objectifs existent, ils sont directement visibles dans le plan de traitement. Toutes les informations à ce sujet se trouvent ici.

Liste des rendez-vous repliable

Il est maintenant possible de replier la liste des rendez-vous afin de libérer plus d’espace pour la zone de contenu. Cenplex enregistre cette préférence individuellement pour chaque utilisateur.

Modifier un plan de traitement

Chaque élément d’un plan de traitement peut désormais être modifié a posteriori : cela inclut les procédures, critères CIM, Clinical Patterns et indicateurs d’évolution.
Toutes les infos à ce sujet ici.

Plus d'informations pour chaque mesure

Les boîtes de mesures ont été enrichies d’un pied de page indiquant combien de fois la mesure doit être répétée et à partir de quelle phase elle doit être commencée. Les listes de résultats ont également été allégées et rendues plus lisibles.

Vous trouverez toutes les infos à ce sujet ici.

Importer toutes les mesures d’un coup

Nous avons également travaillé sur les interfaces de données afin d’harmoniser davantage les données importées. Résultat: un nouveau dialogue vous permet désormais d’importer en une seule fois toutes les valeurs des mesures enregistrées dans un plan de traitement. Si vous utilisez déjà des appareils connectés à Cenplex (Egym, Vald, Dividat, Technogym), vous pouvez désormais ajouter de nouvelles valeurs en quelques clics.

Important :
Toutes les informations à ce sujet sont disponibles ici, un peu plus bas dans la page.

Nous sommes heureux de pouvoir faire passer notre partenariat avec Dividat à un nouveau niveau. Avec cette mise à jour, Cenplex est désormais connecté au système Dividat. Il est maintenant possible de transmettre directement depuis Cenplex vers Dividat des informations relatives aux patients – comme le prénom, le nom, ou encore le badge RFID. De plus, les données de mesure collectées via Dividat peuvent être intégrées directement dans les plans de traitement Cenplex.

L’interface Dividat ne peut être utilisée que si le module Fitness est activé dans Cenplex. Toutes les informations concernant l’activation de cette interface sont disponibles ici. Pour savoir comment configurer les modèles de mesure afin d'importer les valeurs du système Dividat, veuillez consulter cette page.

Depuis plusieurs années déjà, il est possible de synchroniser les patients, abonnements et badges de Technogym directement à partir de Cenplex. Avec cette mise à jour, nous avons élargi Cenplex afin que les données de mesure provenant de Technogym puissent désormais être intégrées directement dans les plans de traitement dans Cenplex. Cenplex offre ainsi la possibilité d’utiliser toutes les données fournies par l’interface "BIOMETRICS" de Technogym.

Pour toutes celles et ceux qui utilisent déjà l’interface, il suffit d’envoyer un e-mail à Technogym en demandant l’activation des données "BIOMETRICS". D’après les informations dont nous disposons, cela n’entraîne pas de frais supplémentaires auprès de Technogym.

L’interface Technogym ne peut en principe être utilisée qu’avec le module Fitness activé dans Cenplex. Toutes les informations relatives à l’activation de l’interface se trouvent ici.

Comment configurer des modèles de mesure pour l’importation des valeurs issues du système Technogym est décrit ici.

Avec la possibilité de choisir entre différentes adresses de destinataire pour les demandes de garanties de prise en charge, nous avons répondu à une demande fréquente.

Lorsqu’une assurance dispose de plusieurs adresses possibles, un nouveau bouton de suggestion apparaît désormais dans la boîte de dialogue d’e-mail (4). Les différentes adresses sont clairement identifiées afin qu’il soit facile de savoir laquelle sélectionner. En cas de doute, il est recommandé de toujours choisir l’adresse dite « Générale ».

Cenplex enregistre ce choix par utilisateur et par assurance dans les paramètres utilisateur, ce qui permet de préremplir automatiquement la dernière adresse utilisée lors de la prochaine demande.

Tous les détails sont disponibles dans l’aide produit sous Garantie de paiement.

La boîte qui auparavant affichait “seulement” les factures de produits d’un patient a été entièrement repensée. Elle affiche désormais toutes les factures jamais créées pour ce patient, tout en fournissant des informations détaillées sur l’état actuel de chaque facture.

Vous trouverez tous les détails sur cette nouvelle fonction dans l'aide produit sous "Patients".

Il est désormais (enfin) possible de déplacer librement les rendez-vous généraux et administratifs dans le calendrier. Pour cela, un bouton "Couper" est maintenant disponible directement dans ces types de rendez-vous. Tous les détails relatifs à cette fonction sont expliqués dans l’aide produit sous: Couper et coller un rendez-vous administratif

Au niveau du cabinet (c'est-à-dire par emplacement), il est désormais possible de définir une désignation personnalisée pour les rendez-vous manqués facturés au privé.

Toutes les informations à ce sujet se trouvent également dans l'aide produit sous "Frais".

Un nouveau symbole permet désormais de mettre en évidence dans l'agenda les traitements faisant partie d’une série liée à un cas de facturation LAA, LAI ou LAM.

Sur la base de vos retours, nous avons déjà apporté plusieurs améliorations supplémentaires aux fonctionnalités liées au nouveau tarif LAA.

La description de la prestation n’est désormais plus enregistrée dans le champ de remarques.

Un champ spécifique a été ajouté pour décrire les prestations effectuées en l’absence du patient. Si vous ajoutez la position tarifaire 25.710 ou 25.720 dans un rendez-vous de traitement, une boîte supplémentaire "Prestations" s’affiche automatiquement.

Lors de la recherche de nouveaux médecins, il est désormais possible de sélectionner directement des médecins déjà existants dans Cenplex.

Contrairement à auparavant, une icône en forme de flèche est maintenant affichée, permettant d’associer immédiatement le médecin sélectionné.

Dans le cas où l’accès à l’app Cenplex doit être bloqué immédiatement pour un utilisateur, une nouvelle fonction est désormais disponible.
Jusqu’ici, l’accès à l’app Cenplex pouvait déjà être bloqué au niveau des droits utilisateurs. Cependant, cette opération ne prenait effet qu’après l’expiration de la session (maximum 3 heures) ou au redémarrage de l’app sur l’appareil de l’utilisateur. Si le droit d’accès était retiré via le groupe d’utilisateurs, il n’existait pas encore de mécanisme directement effectif.

Grâce à la nouvelle fonction, l’app est bloquée immédiatement: l’utilisateur ne peut plus effectuer aucune action et doit réactiver l’app.
Cette fonction ne peut être exécutée que par les utilisateurs de type administrateur dans Cenplex et se trouve dans le menu d’action des collaborateurs.

En raison de nouvelles exigences réglementaires, le secteur financer suisse introduit des modifications dans la facture QR. Cenplex a été adapté en conséquence afin que les factures QR générées dans le système soient confromes à ces nouvelles directives.
Il s'agit d'une mise é jour non visible, qui concerne les données encodées dans le code QR des bulletins de versement.
À partir du 21 novembre 2025, les adresses de l'émetteur et du destinataire de la facture doivent être transmises de manière "structurée" dans le code QR.

Pour l’envoi de SMS, il est possible d’utiliser des lettres et des caractères conformes à la norme dite "GSM 03.38". Celle-ci comprend toutes les lettres et les chiffres, mais seulement un nombre limité de caractères spéciaux. Si un message SMS contient des caractères qui ne figurent pas dans cette norme, l’ensemble du texte sera encodé différemment, ce qui réduit la longueur maximale du message à 70 caractères au lieu de 160.

Cenplex affiche désormais un avertissement indiquant la présence de caractères non conformes à la norme et propose en plus la possibilité de les remplacer automatiquement par des caractères similaires valides.
Si vous cochez la case "Remplacer automatiquement les caractères non conformes à la norme", Cenplex s’assure que seuls des caractères compatibles avec la norme soient transmis.

La liste des résultats comporte désormais une nouvelle ligne indiquant la moyenne. De plus, le type de valeur contenu dans la ligne est maintenant affiché sur le côté droit.

Les évaluations suivantes ont été étendues:

Patients

Pour les patients, un nouveau filtre "Questionnaires manquants " a été ajouté. Il permet d’identifier tous les patients qui n’ont pas encore reçu un ou plusieurs questionnaires, par exemple en raison de l’absence d’adresse e-mail. Ce filtre est utile pour repérer rapidement les patients qui n’ont pas encore reçu, par exemple, leur formulaire d’inscription. Il est recommandé d’utiliser ce filtre en combinaison avec celui intitulé "En traitement", afin d’éviter que la liste de résultats n’inclue également d’anciens patients qui ne sont plus suivis.

Rendez-vous

Pour les rendez-vous, un nouveau filtre permet de trouver les premiers rendez-vous d’une série. En effet, avec le nouveau tarif LAA, il n’est plus possible d’identifier un premier rendez-vous à l’aide de la position tarifaire 7350. Ce nouveau filtre affiche uniquement le premier rendez-vous de chaque série.

Un filtre supplémentaire permet également de spécifier si les "rendez-vous en l’absence du patient" doivent être inclus ou non.

Un nouveau filtre basé sur le cas de facturation de la série sous-jacente permet de repérer avec précision les rendez-vous concernés par le tarif LAA. Cela signifie que les filtres "Type de facture" et "Points tarifaires " peuvent être combinés pour afficher uniquement les rendez-vous contenant des point tarifaires LAA valides.

Chiffre d'affaires

Dans l'évaluation de chiffre d'affaires, un nouveau champ a été ajouté pour afficher le numéro interne du thérapeute.

Employés

Nouveau champ pour "Nombre de rendez-vous en l'absence du patient".

Factures

Un nouveau filtre "Destinataire de la facture " a été intégré, permettant de trier les factures en fonction des assurances concernées. Nouveau champ pour l'"identifiant employé" de l'utilisateur qui a créé la facture.

Séries

Un nouveau filtre pernet désormais d'afficher uniquement les séries ourvertes, c’est-à-dire celles qui n’étaient pas encore terminées à la date choisie. La date sélectionnée correspond au moment où une série a été clôturée manuellement.

Quatre nouveaux champs ont été ajoutés pour aider à évaluer la régularité de la planification des rendez-vous. L'un de ces champs indique le nombre de "rendezv-vous à venir", c’est-à-dire tous les rendez-vous planifiés à partir d’aujourd’hui dans la série concernée. Les trois autres champs fournissent des informations sur les intervalles en jours entre les différents rendez-vous.
Toutes les informations détaillées à ce sujet se trouvent dans la nouvelle section "définitions" dans l'aide produit sous évaluations.

Abonnements Fitness

Trois nouveaux champs ont été ajoutés "Dépôt payé le", "Dépôt remboursé le" et "Prix du Dépôt".