Produkthilfe

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Lernportal

Cenplex bietet sehr viele und sehr umfangreiche Funktionen, die den administrativen Behandlungsalltag stark erleichtern. Damit die Handhabung von Cenplex möglichst genau und so breit wie möglich geschult werden kann, stehen Ihnen per "Video-Lern-Plattform" direkt in Cenplex zur Verfügung. Somit kann jeder Cenplex-Anwender im eigenen Tempo lernen welche Funktionen Cenplex bietet und wie sich diese am besten im Arbeitsalltag anwenden lassen.

Arbeiten mit dem Lernportal

Das Lern-Portal steht direkt im Hauptmenu zur Verfügung und öffnet ein vollkommen unabhängiges Fenster, so dass gleichzeitig in Cenplex gearbeitet und die Schulungen angeschaut werden können. Die einzelnen Schulungen sind in kleine Lektionen unterteilt. Cenplex speichert für jeden Anwender individuell wie weit er die jeweiligen Lektionen geschaut hat, bzw. bei welcher Lektion er zuletzt stehen geblieben ist.

Die blaue Hintergrundfarbe gibt dabei den Fortschritt, bzw. die Stelle im Video an, an der zuletzt geschaut wurde.
Die Bedienung des Video-Players unterscheidet sich grundsätzlich nicht von denen von anderen bekannten Plattformen, wie Youtube oder Netflix. Es stehen Ihnen jedoch zusätzlich zwei hilfreiche Funktionen zur Verfügung. Sie können sich Notizen zum Video machen, indem Sie auf die Sprechblase (1) klicken. Cenplex pausiert das Video dann automatisch und speichert die aktuelle Position des Videos in der Notiz mit ab, so dass Sie später auf die Notiz klicken können, um direkt zur verknüpften Stelle im Video zu springen. Über die Mülltonne (2), können erfasste Notizen jederzeit wieder gelöscht werden.

Darüber hinaus gibt es einen Button, der hilfreiche Links und Ressourcen enthält (3), wie z.B. einen direkten Download von Dokumentvorlagen oder alle Details zum geschulten Thema in der Online-Hilfe.
Wenn Sie eine Schulung starten, so laufen alle Lektionen automatisch nacheinander ab. Falls Sie lieber manuell navigieren möchtet, können Sie dieses "Auto-Play"-Verhalten links unten im Hauptmenu (5) aus, bzw. ggf. auch wieder einschalten. Hier erhalten Sie auch Zugriff auf alle Notizen (4), die Sie in allen Videos dieser Schulung hinterlegt haben. Gleiches gilt für alle verknüpften Links und Ressourcen.

Das Video startet nicht

Der Video-Player benötigt den Windows Media Player. Ist dieser nicht installiert, dann starten die Videos nicht. Stattdessen erscheint ständig der Lade-Indikator.

In diesem Fall muss der Windows Media Player installiert werden. Dazu können Sie folgendermassen vorgehen.
Klicken Sie in Windows auf die "Start"-Taste unten links und dann auf den "Einstellungen"-Button (1).

Klicken Sie sich dann, wie oben im Bild gezeigt zu den "Optionalen Features" (3) durch und klicken dann auf "Features hinzufügen" (4). Im sich öffnenden Fenster erscheint eine Auswahlliste von Funktionen, die Sie nun installieren können. Wählen Sie "Media Feature Pack" und "Windows Media Player" aus. (5) Die beiden Optionen befinden sich nicht so nah beieinander, wie oben dargestellt.
Nachdem Sie beide Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf "Installieren" und warten Sie bis die Installation abgeschlossen ist. Windows fordert Sie danach auf den PC neuzustarten. Nach dem Neustart sollten die Videos im Lernportal korrekt angezeigt werden.